Chez Mirko, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
1. Données collectées
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous passez une commande ou interagissez avec notre site, notamment :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes et assurer un service client de qualité.
2. Outils de suivi
Nous utilisons les outils suivants à des fins d’analyse et de marketing :
- Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
- Google Analytics
Ces outils nous permettent de mieux comprendre votre comportement sur notre site afin d’améliorer votre expérience.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent uniquement être partagées avec nos partenaires de livraison, et ce uniquement dans le but d’assurer la livraison de votre commande (nom, numéro de téléphone et adresse).
4. Protection des données
Toutes les données personnelles que nous collectons sont stockées de manière sécurisée et ne sont utilisées que dans le cadre strict de notre activité.
5. Droit à l’oubli
Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Il vous suffit de nous contacter via WhatsApp ou par e-mail pour en faire la demande.